Ruční manipulace technická podpora PlayStation

Jak zvládnout technickou podporu PlayStation

Tento mini-příručka je zapsána do první výzvy, které technickou podporu PlayStation (info@sony.ru) Byl tak informativní, jak je to možné za její čas a objasnit různé části byla minimalizována.

Zde je seznam nejčastějších důvodů pro technickou podporu PlayStation:
= Ban
= Krádež aktivace účtu / účtu na levé straně konzole
= Refund
= Splatnosti nebo non-pracovní / poškozený promo kód
= Hra Gone ze seznamu stahování
= Obnovit přístup k účtu PSN
= Smazat účet
= Změna Online ID (PSN ID)
= Exchange koupil v PS Store hra další
= Náhrady pro automatické obnovování předplatného PS Plus
= Přesunout Hra / peníze / úspěchy (nebo jiná data) z jednoho účtu na druhý
= Účet Změnit zemi
= Smazat úspěchy

A tak, tady jsou tipy pro odvolání prezentovaných v podložce Playstation!

Zákaz
Pokud při registraci obdržíte systémovou zprávu "Přístup do sítě pomocí účtu / herní konzole je uzamčen nebo dočasně pozastavena" se rozumí účet nebo konzoli zakázáno.
Nejrychlejší způsob, jak najít příčinu zámku a jeho podmínkami bude vydána na lince technické podpory po telefonu 8-800-200-76-67, Při manipulaci je nutné specifikovat:

- Sign-in ID (e-mailovou adresu);
- Network ID (PSN ID);
- Datum narození a jméno, které jste zadali při registraci.

Únos účtu nebo aktivace účtu na levé straně konzole

Když krást účet s měnící se přihlašovací ID (e-mail), by měla být dána
+ PSN ID
+ Mail krádeži (s její žádost by měla být zaslána, pokud je přístup k ní)
+ Kontroly z nákupu digitálního obsahu, čísla transakce
+ PSN ID alespoň 5 přátelé ze seznamu (pokud existuje)
+ Scan / pasovou fotografii s jméno, příjmení a věk odpovídající údajům ve vašem účtu
+ Datum vytvoření účtu (co nejpřesněji)

Když krást účet bez změny znamení-in ID (e-mail)
Je nutné obnovit heslo sami klepnutím na odkaz https://account.sonyentertainmentnetwork.com/reg/account/forgot-password!input.action?service-entity=psn nebo přes "Zapomenuté heslo" herní konzole

Nepovolené aktivace by měla být připsána na účet hacking. Je-li možnost povolení zachována, tj přihlašovací heslo se nezmění, pak musíme nejprve změnit heslo PSN účet a poštovní schránky, a v ideálním případě změňte poštu.
Pak zkontrolujte možnost obecné deaktivace prostřednictvím internetových stránek. Pokud jste se již používají k napsat žádost na e-mailovou adresu, která z je znamení-in ID. Navíc zadat online ID, datum narození a sériové číslo herní konzole (konzolí, pokud existuje několik uživatel).

Splátka
+ PSN ID
+ Je nutné napsat na adresu vázána na váš účet
+ Připojit příjmy z nákupu digitálního obsahu, čísla transakce
+ Určete důvod vrácení finančních prostředků

Po splatnosti nebo non-pracovní nebo poškozené promo kód
+ PSN ID
+ Skenování fotografie nebo propagační kód
+ Doklad o nákupu (platební karty pro PSN)

Ztracené hru ze seznamu stahování
+ PSN ID
+ Doklad o koupi, číslo transakce
+ Název hry

Je nutné obnovit přístup ke svému účtu

Pokud jste zapomněli své datum narození
+ Scan nebo fotografie pasu (série a číslo může být skrytý)
+ PSN ID
+ Žádost musí být zaslána na e-mailovou adresu, která je znamení-in ID

Pokud nemáte přístup k e-mailu
+ PSN ID
+ Vytvořeno Account
+ Sériové číslo konzoly (-ley)
+ Scan nebo fotografie na první stránku cestovního pasu
+ Žádost musí být zaslána na e-mailovou adresu, která bude sloužit jako znamení-in ID, a že nebyl nikdy registrován v PSN

Musíte smazat účet
- Odeslat požadavek na e-mailovou adresu, která je znamení-in ID
- Určete důvod pro odstranění

Je nutné změnit Online ID (PSN ID)
- Změňte ID sítě (Online ID) není možné, aby z bezpečnostních důvodů

Je nutné jej měnit zakoupené v PS Store hry do druhé
- Výměna koupil a stáhli hru nemůže být

Náhrady pro automatické obnovování předplatného PS Plus
- Návrat na automatické obnovení, je nemožné, protože princip fungování této varianty je obsažen v podmínkách licenční smlouvy služby a

Přesunout Hra / peníze / úspěchy (nebo jiná data) z jednoho účtu na druhý
- Přenos materiálu z jednoho účtu na druhý, je technicky nemožné

Účet Změna země
- Změna země po registraci není možná. Chcete-li používat služby / materiály jiného regionu je nutné vytvořit nový účet

Odstraňte Úspěchy (trofeje / ceny)
- Odstranění jakékoliv (nebo všechny) z úspěchů nemůže být

P.S. Pokud chcete udělat něco pro sebe, nebo se zeptejte návštěvníky Hitovika napsat do komentářů!


Tagy: Play Station, PS3, PS4, PS2, Sony, Instrukce
Prodiskutovat

---

Aktualizace systému verze 1.70 pro PlayStation 4
Resident Evil 7 Podrobné informace proudily do sítě
PlayStation 4 je již rozbité?
10 odpovědi na otázky z hráčů, o PlayStation 4
Microsoft testuje novou aplikaci pro snadnou změnu regionu v Xbox Live