수동 처리 기술 지원 플레이 스테이션

기술 지원 플레이 스테이션을 처리하는 방법

이 미니 가이드는 기술 지원 플레이 스테이션 (가 첫 번째 통화에 기록됩니다info@sony.ru) 그녀의 시간에 대한 정보를 가능한하고 다양한 부분이 최소화 된 명확히.

여기에 기술 지원 플레이 스테이션을위한 가장 빈번한 이유의 목록입니다:
= 금지
= 왼쪽 콘솔에 계정 / 계정 활성화를 훔치는
= 환불
= 연체 또는 비 작동 / 손상 프로모션 코드
= 게임 다운로드 목록에서 사라
= PSN 계정에 대한 액세스를 복원
= 계정 삭제
= 변경 온라인 ID (PSN ID)
= 교환에서 구입 PS 다른 스토어 게임
= 자동 가입 갱신 PS 플러스에 대한 환불
= 한 계정에서 다른 계정으로 게임 / 돈 / 성과 (또는 다른 데이터)를 이동
= 국가 변경 계정
= 삭제 성과

그리고, 여기에 지원 플레이 스테이션에서 제시 항소에 대한 도움말입니다!

금지령
인증하는 동안 당신이 "잠기거나 일시적으로 중지되는 계정 / 게임 콘솔을 사용하여 네트워크에 액세스"시스템 메시지를받은 경우 금지 계정 또는 콘솔을 의미한다.
잠금 및 조항의 원인을 찾을 수있는 가장 빠른 방법은 전화로 온라인 기술 지원에 발행됩니다 8-800-200-76-67. 취급시 지정해야합니다 :

- 로그인 ID (이메일 주소);
- 네트워크 ID (PSN ID);
- 출산 및 등록시 지정된 이름의 날짜.

왼쪽 콘솔에 하이재킹 계정 또는 계정 활성화

로그인 ID (이메일)을 변경과 계정을 도용 할 때 제공해야
+ PSN ID
+ 도난 메일 (그녀의 요청이있는 경우 보내야로에 액세스 할 수 있습니다)
+ 디지털 콘텐츠, 거래 번호를 구매에서 확인합니다
목록에서 + PSN ID로 적어도 5 친구 (있는 경우)
+ 스캔 / 이름, 성, 연령 계정의 데이터에 대응하는 여권 사진
+ (가능한 한 가깝게) 계정을 생성 날짜

로그인 ID를 변경하지 않고 계정을 훔치는 경우 (이메일)
이 링크를 클릭하여 비밀번호를 직접 복구 할 필요가있다 https://account.sonyentertainmentnetwork.com/reg/account/forgot-password!input.action?service-entity=psn 또는 '비밀번호 찾기'게임 콘솔을 통해

비 공인 활성화는 계정 해킹에 기인한다. 허가의 가능성을 보존하는 경우, 즉 로그인 암호는 우리가 처음 암호 PSN 계정과 사서함을 변경해야하며, 이상적으로 메일을 변경, 변경되지 않습니다.
그런 다음 웹 사이트를 통해 일반 비활성화의 가능성을 확인합니다. 이미 로그인 ID입니다 주소에서 이메일로 요청을 작성하는 데 사용하는 경우. (여러 사용자가있는 경우, 콘솔) 또한 온라인 ID, 생년월일 및 게임 콘솔의 일련 번호를 지정합니다.

반환
+ PSN ID
+ 그것은 당신의 계정에 연결 주소에 기록 할 필요가있다
+ 디지털 콘텐츠, 거래 번호의 구매에서 영수증을 첨부
+ 자금의 반환 사유를 지정

연체 또는 비 작동 또는 손상 프로모션 코드
+ PSN ID
+ 사진 또는 프로모션 코드를 스캔
+ 보증서 및 영수증 (PSN에 대한 지불 카드)

다운로드 목록에서 게임을 분실
+ PSN ID
+ 보증서 및 영수증, 거래 번호
+ 게임의 이름

그것은 당신의 계정에 액세스를 복원 할 필요가있다

당신은 생년월일을 분실 한 경우
+ 스캔 또는 여권의 사진 (시리즈 번호를 숨길 수 있습니다)
+ PSN ID
+ 요청 로그인 ID 인 전자 메일 주소로 전송되어야

당신은 전자 메일에 액세스 할 수없는 경우
+ PSN ID
+ 만든 계정
+ 콘솔의 일련 번호 (-ley)
+ 스캔 또는 여권의 첫 페이지의 사진
+ 요청은 로그인 ID로 사용되는 이메일 주소로 발송해야하며 그 PSN에 등록 된 적이없는

당신은 계정을 삭제해야합니다
- 로그인 ID입니다 이메일 주소에 요청을 보내기
- 제거 이유를 지정

그것은 온라인 ID를 변경하는 것이 필요하다 (PSN ID)
- 네트워크 ID (온라인 ID)를 변경하는 것은 보안 상 불가능

그것은 다른 PS 스토어 게임에서 구입 교환 할 필요가있다
- 교환 구입 및 다운로드 게임은 할 수 없습니다

자동 가입 갱신 PS 플러스에 대한 환불
-이 옵션의 동작 원리는 서비스 및 라이센스 계약의 조건에 포함되어 있기 때문에 자동 갱신의 반환은 불가능하다

다른 하나의 계정에서 게임 / 돈 / 성과 (또는 다른 데이터)를 이동
- 다른 하나의 계정에서 물질의 이동이 기술적으로 불가능하다

국가 변경 계정
- 등록이 불가능 후 국가를 변경합니다. 서비스 / 재료 다른 영역을 사용하려면 새 계정을 만들 필요가있다

성과 (트로피 / 상품)를 제거
- 성과의 (또는 전부)의 제거는 할 수 없습니다

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태그 : 플레이 스테이션. PS3. PS4. PS2. 소니. 명령
토론

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