Ako zvládnuť technickú podporu PlayStation
Tento mini-príručka je zapísaná do prvej výzvy, ktoré technickú podporu PlayStation (
info@sony.ru) Bol tak informatívny, ako je to možné za jej čas a objasniť rôzne časti bola minimalizovaná.
Tu je zoznam najčastejších dôvodov pre technickú podporu PlayStation:
= Ban
= Krádež aktivácia účtu / účtu na ľavej strane konzoly
= Refund
= Splatnosti alebo non-pracovné / poškodený promo kód
= Hra Gone zo zoznamu sťahovania
= Obnoviť prístup k účtu PSN
= Zmazať účet
= Zmena Online ID (PSN ID)
= Exchange kúpil v
PS Store hra ďalšie
= Náhrady pre automatické obnovovanie predplatného PS Plus
= Presunúť Hra / peniaze / úspechy (alebo iné dáta) z jedného účtu na druhý
= Účet Zmeniť krajinu
= Zmazať úspechy
A tak, tu sú tipy pre odvolanie prezentovaných v podložke Playstation!ZákazPokiaľ pri registrácii dostanete systémovú správu "Prístup do siete pomocou účtu / hernej konzoly je uzamknutý alebo dočasne pozastavená" sa rozumie účet alebo konzolu zakázané.
Najrýchlejší spôsob, ako nájsť príčinu zámku a jeho podmienkami bude vydaná na linke technickej podpory po telefóne
8-800-200-76-67, Pri manipulácii je nutné špecifikovať:
- Sign-in ID (e-mailovú adresu);
- Network ID (PSN ID);
- Dátum narodenia a meno, ktoré ste zadali pri registrácii.
Únos účtu alebo aktivácie účtu na ľavej strane konzolyKeď kradnúť účet s meniacou sa prihlasovacie ID (e-mail), by mala byť daná+ PSN ID
+ Mail krádeži (s jej žiadosť by mala byť zaslaná, ak je prístup k nej)
+ Kontroly z nákupu digitálneho obsahu, čísla transakcie
+ PSN ID aspoň 5 priatelia zo zoznamu (ak existuje)
+ Scan / pasovú fotografiu s meno, priezvisko a vek zodpovedajúce údajom vo vašom účte
+ Dátum vytvorenie účtu (čo najpresnejšie)
Keď kradnúť účet bez zmeny znamenia-in ID (e-mail)Je potrebné obnoviť heslo sami kliknutím na odkaz https://account.sonyentertainmentnetwork.com/reg/account/forgot-password!input.action?service-entity=psn alebo cez "Zabudnuté heslo" herné konzoly
Nepovolené aktivácie by mala byť pripísaná na účet hacking. Ak je možnosť povolenie zachovaná, tj prihlasovacie heslo sa nezmení, potom musíme najprv zmeniť heslo PSN účet a poštové schránky, a v ideálnom prípade zmeňte poštu.
Potom skontrolujte možnosť všeobecnej deaktivácie prostredníctvom internetových stránok. Ak ste sa už používajú na napísať žiadosť na e-mailovú adresu, ktorá z je znamenia-in ID. Navyše zadať online ID, dátum narodenia a sériové číslo herné konzoly (konzol, ak existuje niekoľko užívateľ).
Splátka+ PSN ID
+ Je nutné napísať na adresu viazaná na váš účet
+ Pripojiť príjmy z nákupu digitálneho obsahu, čísla transakcie
+ Určite dôvod vrátenia finančných prostriedkov
Po splatnosti alebo non-pracovné alebo poškodené promo kód+ PSN ID
+ Skenovanie fotografie alebo propagačný kód
+ Doklad o nákupe (platobné karty pre PSN)
Stratené hru zo zoznamu sťahovania+ PSN ID
+ Doklad o kúpe, číslo transakcie
+ Názov hry
Je nutné obnoviť prístup k svojmu účtuAk ste zabudli svoje dátum narodenia+ Scan alebo fotografie pasu (séria a číslo môže byť skrytý)
+ PSN ID
+ Žiadosť musí byť zaslaná na e-mailovú adresu, ktorá je znamenia-in ID
Ak nemáte prístup k e-mailu+ PSN ID
+ Vytvorené Account
+ Sériové číslo konzoly (-ley)
+ Scan alebo fotografie na prvú stránku cestovného pasu
+ Žiadosť musí byť zaslaná na e-mailovú adresu, ktorá bude slúžiť ako znamenie-in ID, a že nebol nikdy registrovaný v PSN
Musíte vymazať účet- Odoslať požiadavku na e-mailovú adresu, ktorá je znamenia-in ID
- Určite dôvod pre odstránenie
Je nutné zmeniť Online ID (PSN ID)- Zmeňte ID siete (Online ID) nie je možné, aby z bezpečnostných dôvodov
Je nutné ho meniť zakúpené v PS Store hry do druhej- Výmena kúpil a stiahli hru nemôže byť
Náhrady pre automatické obnovovanie predplatného PS Plus- Návrat na automatické obnovenie, je nemožné, pretože princíp fungovania tohto variantu je obsiahnutý v podmienkach licenčnej zmluvy služby a
Presunúť Hra / peniaze / úspechy (alebo iné dáta) z jedného účtu na druhý- Prenos materiálu z jedného účtu na druhý, je technicky nemožné
Účet Zmena krajiny- Zmena krajiny po registrácii nie je možná. Ak chcete používať služby / materiály iného regiónu je nutné vytvoriť nový účet
Odstráňte Úspechy (trofeje / ceny)- Odstránenie akékoľvek (alebo všetky) z úspechov nemôže byť
P.S. Ak chcete urobiť niečo pre seba, alebo sa spýtajte návštevníkov Hitovika napísať do komentárov!
_
Tagy: Play Station, PS3, PS4, PS2, Sony, Inštrukcie
Prediskutovať
Nenechajte si ujsť:
Aktualizácie systému verzia 1.70 pre PlayStation 4Resident Evil 7 Podrobné informácie prúdili do sietePlayStation 4 je už rozbité?10 odpovede na otázky z hráčov, o PlayStation 4Microsoft testuje novú aplikáciu pre jednoduchú zmenu regiónu v Xbox Live