Manuel kullanım teknik destek PlayStation

Teknik destek PlayStation işlemek nasıl

Bu mini rehber teknik destek PlayStation (ilk çağrı yazılırinfo@sony.ru) Onu zaman için mümkün olduğunca bilgilendirici oldu ve çeşitli parçalar minimize edilmiştir netleştirmek.

İşte teknik destek PlayStation için en sık nedeni bir listesi:
= Ban
= Sol konsolları Hesap / Hesap aktivasyonu çalmak
= İade
= Vadesi Geçmiş ya da olmayan çalışma / hasarlı promosyon kodu
= Oyun siteleri listesinden Gone
= Hesap PSN erişimi Restore
= Hesabı sil
= Değişim Çevrimiçi Kimliği (PSN ID)
= Borsası satın PS Başka Store oyunu
= Otomatik abonelik yenileme PS Plus İadeler
= Başka bir hesaptan oyun / para / başarıları (veya herhangi bir diğer verileri) Taşı
= Change country hesabı
= Sil başarılar

Ve böylece, burada bir destek Playstation sunulan temyiz için ipuçları!

Yasak
Yetki sırasında "kilitli veya geçici olarak askıya hesabın / oyun konsolu kullanarak ağa Erişim" bir sistem mesajı alırsanız yasaklı bir hesap veya konsol demektir.
kilit ve onun şartlarını nedenini bulmak için en hızlı yolu telefonla hat teknik destek verilecektir 8-800-200-76-67. Tutarken belirtmek gereklidir:

- Sign-in kimliği (e-posta adresi);
- Ağ Kimliği (PSN ID);
- Doğum ve kayıt esnasında belirtilen ada tarihi.

Sol konsolları Kaçırılma hesabı veya Hesap etkinleştirme

Oturum açma kimliği (e-posta) değişen hesap çalmak zaman verilmelidir
+ PSN ID
+ Hırsızlık Mail (onun isteği varsa gönderilmesi gerektiğini ile bu erişim var)
+ Dijital içerik, işlem numaraları satın alma Çekler
Listeden + PSN ID en az 5 arkadaş (varsa)
+ Tarama / adı, soyadı ve yaşı hesabınızdaki verilerle karşılık gelen vesikalık fotoğraf
+ (Mümkün olduğunca yakından) bir hesap oluşturma tarihi

Oturum açma kimliği değiştirmeden hesabı çalmak zaman (e-posta)
Bu bağlantıyı tıklayarak şifreyi kendiniz kurtarmak için gerekli olan https://account.sonyentertainmentnetwork.com/reg/account/forgot-password!input.action?service-entity=psn ya da 'Şifremi Unuttum' oyun konsolu aracılığıyla

Yetkili olmayan aktivasyon hesabı kesmek atfedilen olmalıdır. Izin olasılığı korunmuş ise, örneğin, giriş şifresi sonra ilk şifre PSN hesabı ve posta kutusu değiştirmeniz gerekir ve ideal posta değiştirmek, değişmez.
Sonra web sitesi aracılığıyla genel devre dışı bırakma olasılığını kontrol ediniz. Zaten bir oturum açma kimliği olan bir adresten bir e-posta isteği yazmak için kullanılması durumunda. (Birkaç kullanıcı varsa, konsolları) Ayrıca Çevrimiçi kimliği, doğum tarihi ve oyun konsolu seri numarasını belirtin.

Ödeme
+ PSN ID
+ Bu hesabınıza bağlı adrese yazmak için gerekli olan
+ Dijital içerik, işlem numaralarının alımlarından makbuzlarını takın
+ Fonların iade nedeninizi belirtin

Vadesi geçmiş veya çalışmayan veya hasarlı promosyon kodu
+ PSN ID
+ Bir fotoğraf veya promosyon kodunu tarayın
+ Satın alma belgesi (PSN için ödeme kartları)

Indirmelerin listeden oyunu Kayıp
+ PSN ID
+ Satın alma belgesi, işlem sayısı
+ Oyunun Adı

Bu sizin hesabınıza erişimi geri yüklemek için gerekli olan

Eğer doğum tarihinizi unuttuysanız
+ Tarama veya pasaport fotoğraf (seri numarası ve gizli olabilir)
+ PSN ID
+ Istek oturum açma kimliği olan e-posta adresine, gönderilmesi gerekir

E-posta erişimi yoksa
+ PSN ID
+ Düzenlendi Hesap
+ Konsolun seri numarası (-ley)
+ Tarama veya pasaport ilk sayfasının fotoğraf
+ Isteği oturum açma kimliği olarak kullanılacak e-posta adresine gönderilmesi gerekir ve bu PSN kayıtlı olmamıştı

Bir hesabı silmek gerekir
- Bir oturum açma kimliği olan e-posta adresine bir talep gönderin
- Kaldırma nedenini belirtin

Bu online kimliğini değiştirmek için gerekli olan (PSN ID)
- Ağ kimliği (Online ID) değiştirin güvenlik nedenleriyle mümkün değildir

Başka PS Mağaza oyunu satın Exchange için gerekli
- Döviz aldım ve indirilen oyun olamaz

Otomatik abonelik yenileme PS Plus İadeler
- Bu seçeneğin çalışma prensibi Servis ve Lisans Sözleşmesi'nin Şartlar dahilindeki yana oto yenileme Dönüşü, imkansız

Başka bir hesaptan oyun / para / başarıları (veya herhangi bir diğer verileri) Taşı
- Başka bir hesaptan malzemenin transfer teknik olarak imkansız olduğu

Ülke değiştir hesabı
- Kayıt mümkün değil sonra ülkeyi değiştirin. Hizmetler / malzemelerin diğer bölge kullanmak için yeni bir hesap oluşturmanız gereklidir

Başarıları (kupalar / ödüller) Kaldır
- Başarıları herhangi biri (veya tümü) çıkarılması olamaz

P.S. Kendiniz için bir şeyler yapmak, ya da ziyaretçileri sormak istiyorsanız Hitovika yorumlarda yazın!


Etiketler: Oyun istasyonu. PS3. PS4. PS2. Sony. Talimatlar
Tartışmak

---

PlayStation 4 için sistem güncelleme sürümü 1.70
Resident Evil 7 Detaylar ağı aktı
PlayStation 4 zaten bozuldu?
Playstation 4 hakkında oyunculardan sorular 10 cevaplar
Microsoft Xbox Live bölgenin kolay değişim için yeni bir uygulama test ediyor